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La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), es una institución fiscalizadora del estado chileno que se encarga de vigilar que los servicios de electricidad, gas y combustibles, funcionen de manera adecuada y segura para la población, con una calidad óptima a un precio justo.
En GASFITERVIP te explicamos que este organismo depende del Ministerio de Energía y está liderado por Luis Ávila Bravo, ingeniero comercial y Contador Auditor. La SEC tiene como antecedente a la Inspección Técnica de Empresas y Servicios Eléctrico, la cual fue creada por el presidente Germán Riesco un 14 de diciembre de 1904.
Luego la Superintendencia de Electricidad y Combustibles fue creada por la ley 18.410 de 1985. Entre las principales funciones de la SEC Están velar por el cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas técnicas en cuanto a electricidad, combustibles líquidos y gas.
Funciones de la SEC
Entre las funciones de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles está la de vigilar el cumplimiento de todas las disposiciones legales relacionadas con la generación, producción, almacenamiento, transporte y distribución de combustibles líquidos, gas y electricidad, así como también, fiscalizar la calidad del servicio que se ofrece a los usuarios.
En https://gasfitervip.cl/ te informamos que esta organización pública es la encargada de otorgar las concesiones provisionales a plantas productoras de gas, centrales productoras de energía eléctrica, líneas de transporte y de líneas de distribución de energía eléctrica. Igualmente, entre sus actividades está la de realizar gestiones que correspondan con la caducidad de las concesiones que se otorgan.
Funciones de la SEC Parte II
Continuando con las funciones de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles, en https://gasfitervip.cl/ te comentamos que ellos deben conocer, por medio de previa comunicación, la colocación de todos los servicios de energía eléctrica, gas y combustibles líquidos. Además, comprueban aquellos casos donde la falta de calidad o de continuidad de uno de los servicios mencionados anteriormente, ocurren por inconvenientes fortuitos o no controlables.
La SEC, por otra parte, se encarga de fijar multas, amonestar o tomar el control provisionalmente de un concesionario que esté prestando un servicio deficiente. Ellos fiscalizan directamente las instalaciones y los servicios eléctricos, de gas y de combustibles líquidos para certificar que se cumple con lo acordado en el contrato de la concesión.
Cuando Puedes acudir a la SEC
Si tienes dudas de cuándo acudir a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles en https://gasfitervip.cl/ te lo vamos a decir.
Puedes solicitar información en caso de: que existan cortes de energía eléctrica no programados, si tienes las sospechas de fugas de gas en tu casa o comunidad, si hay problemas de disparidad en las cuentas de consumo de electricidad o de gas, esto en los cobros que no cuadran con lo consumido o por errores en la medición. Igualmente, para saber si su edificación cuenta con Sello Verde y de no ser así, cuáles son los pasos para obtenerlo.
Asimismo, para buscar instaladores autorizados como los de https://gasfitervip.cl/ cuya certificación nos avala como una empresa que ofrece un servicio garantizado y cuenta con profesionales en el ramo. Otro caso es, para verificar si los productos eléctricos o de combustibles tienen la certificación con el sello SEC.
Para Contactarlos
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles tiene oficinas de atención de público en todas las regiones del país, igualmente, para consultas o reclamos, puedes llamar al 600 6000 732 (y desde celulares al 02 2 750 99 99).
En Santiago están en la Av. Libertador Bernardo O’Higgins, torre 3 1465, local 10, allí tienden reclamos, denuncias, consultas, reporte de situaciones peligrosas, entre otros.
La atención en redes sociales es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas y en su sitio web: www.sec.cl podrás encontrar las direcciones de todas sus oficinas regionales a lo largo y ancho de todo el país, sólo tienes que ingresar a https://bit.ly/3Hl0RHu a través de tu celular o computador.
Ya para finalizar sigue con nosotros en https://gasfitervip.cl/ y lee: “Gasfitería, Plomería o Fontanería” por medio del enlace: https://acortar.link/bp5YHw.
Fuente: https://acortar.link/0jumf1